ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Αγαπητέ επισκέπτη.
Σκοπός μας είναι να διατηρήσουμε τον παραδοσιακό χαρακτήρα του ξενώνα μας, αλλά ταυτόχρονα να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλεια σας ,αλλά και του προσωπικού μας.
Ακολουθούμε επιμελώς τα υγειονoμικά πρωτόκολλα του ΕΟΔΥ , τα οποία είναι τα εξής:
1) Όλο το προσωπικό έχει ενημερωθεί για τα θέματα υγιεινής και διαχείρησης κρουσμάτων COVID 19
2) ‘Ολο το προσωπικό εκπαιδεύται σε πρακτικές καθαρισμού και απολύμανσης συγκεκριμένων σημείων
ακολουθώντας κανόνες υγιεινής για τήν αποφυγή χειραψιών ,φυσική απόσταση,αποφυγή επαφής των χεριών με τα μάτια ,τη μύτη και το στόμα.
3) Εφοδιάζονται με ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό (μάσκες,γάντια).
4) Υποβάλλονται σε θερμικό έλεγχο κάθε πρωί.
ΥΠΟΔΟΧΗ–CHECK IN
1) Θερμομέτρηση των επισκεπτών με την άφιξη τους.
2) Αντισηπτικό για τους επισκέπτες , στην είσοδο του ξενοδοχείου.
3) Επιδαπέδια σήμανση αποστάσεων στο χώρο αναμονής
4) Οι εργαζόμενοι κρατούν τήν κατάλληλη απόσταση (τουλάχιστον 1,5 μέτρα)
5) Για κάθε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, διατίθεται ιατρικό υλικό που περιλαμβάνει γάντια και μάσκες,αντισηπτικά,μαντηλάκια καθαρισμού,ποδιά, μακρυμάνικη ρόμπα και θερμόμετρο laser.
6) Όλες οι κάρτες κλειδιά απολυμαίνονται.
7) Για περισσότερη ασφάλεια αλλάζουν οι ώρες check in και check out (11.00 check out και 15.00 check in)
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ-HOUSEKEEPING
1) Το ξενοδοχείο εφαρμόζει ενισχυμένες πρακτικές απολύμανσης σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ και χρησιμοποιεί εγκεκριμένα προιόντα απο τον ΕΟΦ
2) Οι κοινόχρηστοι χώροι, η κύρια είσοδος, η reception ,οι λαβές των θυρών ,τα τραπέζια και τα καθίσματα απολυμαίνονται κάθε μέρα σε τακτά διαστήματα.
3) Ο καθημερινός καθαρισμός και η αλλαγή σεντονιών ,μαξιλαριών και πετσετών, πραγματοποιείται μόνο κατόπιν αιτήματος τών επισκεπτών.
4) Τα χειριστήρια τηλεόρασης και κλιματισμού διαθέτουν καλλύματα μίας χρήσης.
5) Οι υφασμάτινες επιφάνειες (π.χ. ταπετσαρία επίπλων)καθαρίζονται με συσκευή ατμού θερμοκρασία >70C
6) Τα δωμάτια διαθέτουν ατομικά οικιακά air condition στα οποία γίνεται τακτική συντήρηση και χημικός καθαρισμός,εάν και συστήνεται φυσικός αερισμός των δωματίων από τον καθαρό αέρα της εξοχής του Πηλίου.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ
Καταργήσαμε με λύπη μας τον πλούσιο μπουφέ μας και τον αντικαταστήσαμε με a la carte πρωινό
αποτελούμενο από τοπικά εδέσματα ,το οποίο ο πελάτης μπορεί να απολαύσει σε οποιοδήποτε
εξωτερικό χώρο τού ξενοδοχείου ή ακόμη στην εξοχή ή και στην θάλασσα,πέρνοντας καλαθάκι πρωινού.
ΧΩΡΟΣ ΠΙΣΙΝΑΣ
1) Καθαρισμός και απολύμανση σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ
2) Χειρονακτικός έλεγχος επιπέδων χλωρίου κάθε 4 ώρες και ph ανά 8 ώρες
3) Ισχυρή σύσταση και έμφαση στην ενημέρωση των πελατών με σχετική σήμανση για χρήση του ντους πριν και μετά την χρήση της κολυμβητικής δεξαμενής και χρήση απολυμαντικού χεριών που θα βρίσκεται στό χώρο.
4) Οι ξαπλώστρες της πισίνας απολυμαίνονται μετά από κάθε χρήση.
5) Οι πετσέτες πισίνας πλένονται μετά από κάθε χρήση με απολυμαντικό σε άνω των 60 βαθμών.
6) Για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων υγείας από αγαθά ή και υπηρεσίες τρίτων πού καταναλώνονται εντός ξενοδοχείου,δεν επιτρέπουμε εξωτερικές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού (DELIVERY).
7) Μέγιστος αριθμός λουόμενων σύμφωνα με τον ΕΟΔΥ τα 16 άτομα.
Σε περίπτωση αρρώστιας ενημερώνουμε άμεσα το ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΒΟΛΟΥ και τον ΕΘΝΙΚΟ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ (ΕΟΔΥ)
Δεσμευόμαστε ότι θα προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε την υγεία και την ευημερία των επισκεπτών μας,των εργαζομένων μας ,αλλά και της τοπικής κοινωνίας και μην ξεχνάτε να ονειρεύεστε......να ονειρεύεστε το βουνό των Κενταύρων, τις όμορφες διαδρομές μέσα στήν φύση,τις καταγάλανες παραλίες.